ВОЗВРАТ

СРОК ВОЗВРАТА ТОВАРА

Вернуть купленное у нас изделие надлежащего качества (далее-товар) можно в течение 14-ти дней с момента получения заказа (согласно Закону Республики Беларусь "О защите прав потребителей")

ПРИЧИНЫ ВОЗВРАТА

1. Несоответствие товара заявленным параметрам (цвет, длина, материал изделия и т.д.)
2. Не подошел размер, цвет, фасон изделия, и т.д.

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА

1. Изделия бывшие в употреблении к возврату не принимаются (в том числе испачканные косметикой).
2. На изделии должны быть сохранены все бирки и наклейки, предусмотренные производителем.
3. Должны быть соблюдены сроки возврата товара.

СРОКИ ВОЗВРАТА УПЛАЧЕННОЙ ЗА ТОВАР ДЕНЕЖНОЙ СУММЫ:

1. При оплате банковским переводом или иным способом – возврат осуществляется почтовым переводом в течение 14 дней.
2. При оплате банковской картой – возврат осуществляется на банковскую карту которой проводился платеж (срок возврат до 30 дней – в зависимости от обслуживающего банка).

КАК СДЕЛАТЬ ВОЗВРАТ:

1. Вам необходимо обратиться в наш Центр клиентской поддержки по телефону +375 33 378 78 81 (Viber, Whats App, Telegram) или по e-mail: info@morozovstore.com или morozovshopbrest@gmail.com
2. Получить заявление на возврат и заполнить его
3. Отправить товар вместе с заявлением обратно к нам обычной почтой на адрес: г. Брест, ул. Генерала Попова д.14-4, индекс 224012, ООО «Амави».

Обратите внимание: возвраты, присланные нам без заявления или наложенным платежом по почте, мы не имеем права забирать!

Интернет-магазин не возмещает стоимость пересылки возвращаемого товара (кроме случаев заводского брака или ошибки отправки).

ОБМЕН возможен в случае замены модели в одном цвете на другой размер такого же цвета. При этом стоимость пересылки идет за счет Покупателя.