ВОЗВРАТ
Вы можете вернуть или обменять купленное у нас изделие надлежащего качества.
СРОК ВОЗВРАТА ТОВАРА
Вернуть или обменять товар можно в течение 14-ти дней с момента получения заказа (согласно Закону Республики Беларусь "О защите прав потребителей")
ПРИЧИНЫ ВОЗВРАТА
- Несоответствие товара заявленным параметрам (цвет, длина, материал изделия и т.д.)
- Не подошел размер, цвет, фасон изделия, и т.д.
УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА
- Изделия бывшие в употреблении к возврату не принимаются (в том числе испачканные косметикой).
- На изделии должны быть сохранены все бирки и наклейки, предусмотренные производителем.
- Должны быть соблюдены сроки возврата товара.
СРОКИ ВОЗВРАТА УПЛАЧЕННОЙ ЗА ТОВАР ДЕНЕЖНОЙ СУММЫ:
- При оплате банковским или почтовым переводом– возврат осуществляется почтовым переводом в течение 7 дней.
- При оплате банковской картой – возврат осуществляется на банковскую карту которой проводился платеж (срок возврат до 30 дней – в зависимости от обслуживающего банка).
Как сделать ВОЗВРАТ или ОБМЕН:
- Вам необходимо обратиться в наш Центр клиентской поддержки по телефону + 375 33 378 78 81 (Viber, Whats App, Telegram) или по e-mail: info@morozovstore.com или morozovshopbrest@gmail.com
- Получить заявление на обмен или возврат и заполнить его
- Отправить товар вместе с заявлением обратно к нам обычной почтой на адрес: г. Брест, ул. Генерала Попова д.14-4, индекс 224012, ООО «Амави».
Обратите внимание: возвраты, присланные нам без заявления или наложенным платежом по почте, мы не имеем права забирать!
Интернет-магазин не возмещает стоимость пересылки возвращаемого товара (кроме случаев заводского брака или ошибки отправки).
